S・O・S

 「サナララ」のインストールが上手くいかず、タイトル画面の「スタート」をクリックすると強制終了してしまう症状が解決しません。ねこねこソフトにメールで教えてもらった対応(アンインストール→デフラグ→全ての常駐アプリを終了して再インストール)をしても、ダメでした。
 いったいどうしたら……。